隱私權政策

本隱私權政策適用於香港商樂平方移動數位有限公司台灣分公司（以下簡稱“樂平方”）提供的樂平方遊戲軟體及樂平方遊戲服務，包括但不限於適用於移動智慧設備及/或電腦終端上的產品及服務。請您在使用樂平方產品或服務前務必抽出時間認真閱讀本政策。

當您開始下載、訪問或使用樂平方產品或服務，即表示您已經同意本隱私權政策，並信賴樂平方對您資料的處理方式。

 

• 樂平方將收集以下類型的個人資料

1. 由您主動提供給樂平方的資料，包括但不限於下列內容：
   • 您在註冊遊戲帳號時，可能向樂平方提供的資料，包括但不限於：電話號碼、電子郵件地址，或從您連結的社交媒體帳號（如Facebook）導入之相關資訊。
   • 您在使用樂平方的服務時，可能向樂平方提供的資料，包括但不限於：設置遊戲個人資料、使用內購功能、參與營銷活動，或使用客服管道與樂平方聯繫時，提交的個人相關資訊。
   • 為開啟遊戲內特定功能，樂平方可能需要索取您的個人敏感資料，如果您選擇自願提供此類資料，則代表同意樂平方按照本政策規定的目的和方法，處理您的個人敏感資料。您將保有不提供此類資訊之最終權利，但須接受無法開啟特定功能之限制。
   • 當您主動向樂平方提供/更新個人資料時，即代表您已承諾資料的真實性及可信賴性，其後如發生任何因資料真實性、可信賴性衍伸之情事，樂平方將不予負責。
2. 為實現遊戲完整功能，在使用遊戲和/或網站時，系統可能自動向您索取資料，包括但不限於下列內容：
   • 設備資料
     1. 設備屬性：作業系統、硬體和軟體版本、電池電量、信號強度、可用存儲空間、瀏覽器類型、應用程式、檔案名、檔案類型，及外掛程式等資料。
     2. 識別碼：唯一識別碼、設備ID、IMEI、MAC位址設備型號和其他識別碼，如您使用的遊戲、應用程式或帳戶。
     3. 設備信號：藍牙信號及附近Wi-Fi接入點、信標和蜂窩塔等資訊。
     4. 來自設備設置的資料：允許樂平方通過您打開的設備設置並取用所需資料，例如訪問您的GPS位置、相機或照片。
     5. 網路和連接：如移動網路運營商、ISP的名稱、語言、時區、行動電話號碼、IP位元址、連線速度等資料。
   • 通訊資料
     1. 當你在遊戲中與官方或他人交流時，樂平方可能會收集相關通訊資料。
   • 位置資料
     1. 當您使用位置相關服務時，樂平方可能會收集您的實際位置。
   • 其他必要資料
     1. 樂平方將在取得您事先同意的情況下，作其他必要資料收集。
3. 其他來源資料，包括但不限於下列內容：
   1. 其他使用者提供的資料中，可能包含您的個人資料。
   2. 其他協力廠商提供的資料中，可能包含您的個人資料。
   3. 當您使用協力廠商帳戶（舉例如Facebook、Google）登錄時，樂平方可以存儲您於協力廠商應用程式上的個人資料，包括但不限於：姓名、電子郵件地址、圖片、性別、年齡、生日、朋友列表、婚姻狀況、工作經歷等。

 

• 樂平方將使用 Cookie存儲您的個人資料

為確保本產品服務正常運作，同時能為您提供更方便、客製化的使用體驗，樂平方將在您的電腦或移動設備上存儲名為Cookie的資料檔案。

借助Cookie，您可以省去每一次訪問網站時繁複的設置手續，網站及用戶端將自動存儲您的常用資料，包括但不限於：註冊帳號、電子郵件地址、密碼、偏好、銀行帳號、網路支付和/或交易帳號等資料。

如您有隱私相關的疑慮，亦可根據自己的偏好，管理或刪除Cookie，甚至刪除設備上所有保存的Cookie。

 

• 樂平方將如何使用您的個人資料

1. 註冊資料：樂平方將使用您註冊時提供的資料，以設置您的遊戲帳戶，並提供相關服務。索取內容包括但不限於：社交媒體帳戶、遊戲ID、電子郵件地址、電話號碼等。
2. 設備資料：樂平方將使用您的設備資料，以利持續提供並改善遊戲服務。相關用途如：允許用戶下載，並在其設備上安裝遊戲、記錄並跟蹤用戶發出的請求、在用戶遊玩時檢測網路和設備狀態、校正用戶使用時發生的系統錯誤。索取內容包括但不限於：設備ID、設備類型、作業系統、CPU、RAM、IP位址、MAC地址等。
3. 聯繫資料：樂平方將使用您的聯繫資料，對您發送用戶通知。相關用途如：告知您有權獲得之獎勵或促銷活動資訊。索取內容包括但不限於：姓名、電子郵件、位址、電話號碼、即時通訊帳戶。
4. 位置資料：樂平方將使用您的位置資料，提供部分基於實際位置的服務。
5. 社交媒體ID：樂平方將使用您的社交媒體ID，以提供與社交相關的服務。
6. 用戶文檔：樂平方將使用您的用戶文檔，以提供定制類服務。
7. 遊戲數據：樂平方將使用遊戲數據，以利持續提供並改善遊戲服務。

 

• 樂平方將對外分享個人資料之特殊情況

樂平方不會與本產品服務提供者以外的組織或個人分享您的個人資料，以下情況除外：

1. 如涉及必要對外分享之情事，樂平方將取得您的明確同意，再對外分享您的個人資料。
2. 如涉及司法調查，樂平方將視國家法令及訴訟爭議解決之需求，分享您的個人資料。
3. 如涉及關聯企業間之共用必要，樂平方將會分享您的個人資料予關聯企業。如過程涉及個人敏感資料，或關聯企業需改變您個人資料的使用目的等，將再次徵求您的同意。
4. 如涉及外部合作夥伴，舉例樂平方委託第三方廠商提供某些必要服務或代表樂平方履行職能，樂平方將基於合法、正當、必要、特定、明確目的之前提，共用您的個人資料。
   • 樂平方只會分享對提供完整服務具必要性的個人資料。
   • 樂平方將限制第三方廠商再次分享您的個人資料，或將您的個人資料用於與產品或服務無關之其他用途。

 

• 樂平方將如何保護/管理您的個人資料安全

1. 樂平方將採取適當且符合業界標準的安全措施和技術手段，存儲並保護您的個人資料，以防止其丟失、誤用、洩漏、竄改、毀壞，或受到未授權訪問等相關情事。
2. 由於電腦及互聯網技術的飛速發展及同步速度限制，仍有機綠存在各種惡意或非惡意的攻擊手段。樂平方將致力提升並加強安全措施，以保護您的資料免遭意外或破壞，但仍無法保證資料百分之百安全性。
3. 若您希望查閱您的個人資料、更正、補充或刪除您的個人資料，可以隨時通過樂平方的客服管道，我們將盡快回覆您的需求。

 

• 樂平方將如何處理未成年人的個人資料

未取得父母或監護人之同意，未成年人不得擅自創建自己的個人帳戶。

1. 如您為未成年人，建議在您的父母或監護人陪同下，仔細閱讀本隱私權政策，並在徵得您父母或監護人同意的前提下，使用樂平方的服務或向樂平方提供資料。
2. 樂平方只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共用、轉讓或披露相關資料。

 

• 第三方網站和服務

樂平方的網站及應用程式可能包含第三方網站及應用程式的連結、產品或服務。如該第三方平台在提供服務過程中，收集您的個人資料，則相關資料將受到第三方平台之隱私權政策保護。

樂平方建議您抽空詳閱與樂平方網站或應用程式相關之第三方平台政策，以了解該網站或應用程式將如何收集、使用或分享您的個人資料，樂平方將不對第三方平台之政策內容負責。

 

• 數據刪除:
  
  您還有權更改、刪除您的數據、反對我們使用或分享您數據的方式，以及限制我們使用或分享您數據的方式，您可以隨時撤回您的同意,我們將在合理的時間範圍內回應所有請求。
  
  如果我們需要更多時間或者有必要給您解釋延遲的理由時，我們將會告知您。
  如果您希望行使您的上述任何數據主體權，請直接郵件發送至cs@gacraze.com聯繫我們。我們將根據適用法律回應所有請求。
  為保護您的隱私，在回應您的請求前，我們還將採取額外措施來驗證您的身份，例如要求您提供購買收據或其他帳戶資訊，要求您將您的電子郵箱地址與您的遊戲帳戶關聯，或要求您回答與您在我們服務中的活動有關的問題。
  根據適用法律要求，您在通過身份驗證之後，還可指定一名授權代理來以您的名義行使權利，您只需向我們的客戶支持人員提供代理的聯繫資訊即可。
  管理我方從第三方應用程式/平臺及您的移動設備獲取的個人資訊
  您可以按照下述方式管理我方從第三方應用程式或平臺及您的移動設備獲取的資訊：
  
  為管理遊戲從您用於體驗我方遊戲的第三方應用程式或平臺，比如 Facebook、Apple、Google 或 Amazon 等處獲取的個人資訊，您可以通過該第三方應用或平臺的“設置”菜單來更新您的隱私設置。
  
  例如：刪除Facebook帳號資訊>進入Facebook 個人檔案並點擊設定和隱私 > 設定 > 應用程式和網站頁面上的傳送要求按鈕
  -對於您的移動設備，請訪問“設置”頁面或網路流覽器。以查看我方各項服務的訪問許可權。

 

• Facebook資訊蒐集及移除須知

1. 用戶使用Facebook授權登入應用程序時，樂平方將會蒐集使用者的電子郵箱地址和個人公開資料，主要用於創建帳號並提供客製化服務。
2. 當用戶刪除遊戲應用程序或在Facebook設定和隱私移除應用授權，樂平方將同步刪除使用者的全部相關資訊。
3. 當用戶後續不再使用Facebook授權登入，可聯繫樂平方進行相關資訊刪除，或自行透過Facebook個人主頁-設定和隱私-設定-應用程式和網站進行應用資料刪除。經刪除之相關資料將無法恢復，請謹慎考量。

 

• 您可以如何聯繫樂平方

您可以透過樂平方旗下任意遊戲左上角浮標或下方電子郵件信箱與我們聯繫，我們將視來訊排序，盡快給您回覆。客服聯繫信箱：cs@gacraze.com

 

最後更新 二零二三年一月一日

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